병원이용FAQ
자주하는 질문
병원이용 및 진료와 관련된 궁금한 사항을 확인하실 수 있습니다.
질문 [이용절차] 개인적으로 보험회사에 병원비 청구를 하려고 하는데 절차가 어떻게 되나요?

답변

개인 사보험은 우선 보험회사에 전화를 하여 고객님이 가입한 보험에 치료한 부분이 청구 가능한지, 필요한 서류가 있는지 확인 후 병원에 내원하여 해당 진료과에 접수하시고 필요한 서류를 신청하시면 됩니다.신청이 완료되면 준비하신 구비서류를 가지고 각 층에.....

질문 [이용안내] 중환자실 면회시간이 어떻게 되나요?

답변

  중환자실은 신관 2층에 있습니다.면회시간은 하루에 두번 가능합니다. 오전 : 12:00 ~ 12:20오후 : 19:00 ~ 19:20  

질문 [이용안내] 진료비영수증 재발행이 가능한가요?

답변

정상 진료시간에 내원하여 원무과(접수수납창구)에 요청하시면 재발급 가능합니다.재발급 받으려는 진료비 영수증이 많을 경우 내원 당일 발급이 어렵거나 지연될 수 있습니다.

질문 [이용안내] 타병원에서 받으신 진료의뢰서(진료기록)와 영상기록은 어떻게 하나요?

답변

  타병원에서 받으신 진료의뢰서(진료기록)와 영상기록은 접수 시 직원에게 필히 말씀해 주시기 바랍니다.영상기록은 본관1층 초진상담 창구에 제출하시고, 진료의뢰서(진료기록)는 담당 진료과 간호사에게 제출하시면 됩니다.  

질문 [이용안내] 진찰권을 발급받고 싶은데 어떻게 신청해야 하나요?

답변

진찰권은 정상 진료시간에 내원하시면 본관1층에 있는 원무팀-접수수납창구에서 환자분의 인적사항 확인 후 발급가능합니다

질문 [이용안내] 산재승인 받은 환자인데 타병원으로 전원을 가려고 하는데 절차가 어떻게 되나요?

답변

  본원의 산재담당자에게 자세한 상담이 가능합니다. 문의:02-840-7137 의료기관(병원 등)을 옮기는 것을 전원이라 하며, 전원이 필요한 경우에는 옮기려는 의료기관을 지정하여 전원신청을 하여야 합니다.전원은 수술이 필요하거나 생활.....

질문 [이용안내] 진료의뢰서는 올때마다 가져와야 하나요?

답변

  본원은 2차 종합병원으로 의료보험 지역가입자 또는 직장가입자는 본원 내원시 진료의뢰서가 없어도 진료가 가능합니다.하지만 의료급여(1, 2종) 환자는 지참하셔야 되며 같은 과 진료의 경우는첫 번 방문 시에 가져오시면 되고, 타과 진료를 보.....

질문 [진료예약] 인터넷 예약시 회원가입을 꼭 해야 하나요?

답변

  인터넷 예약시 필히 회원가입을 하시고 본인인증과정을 거쳐야 진료예약이 가능합니다.http://www.sungae.co.kr

질문 [진료예약] 진료예약 및 변경은 어떻게 하나요?

답변

  진료예약은 방문, 전화, 인터넷 모두 가능합니다.방문예약 : 접수수납창구에서 인적사항 확인 후 가능 (정상 진료시간에 가능)전화예약 : 콜센터 02-840-7121, 7123으로 전화하시면 가능 (정상 진료시간에 가능)인터넷예약 : 회원.....

질문 [진료예약] 진료예약을 할 때 알아야 할 사항은?

답변

  진료예약은 방문, 전화, 인터넷 모두 가능합니다.진료하시려는 분의 인적사항(이름, 주민등록번호, 주소, 연락처)을 알려주시면 예약가능합니다.참고로 이름과 주민등록번호가 정확해야 의료보험자격조회가 가능하며보험사항을 정확히 알아야 환자 또는.....

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