칭찬마당
칭찬해주고 싶은 의료진이나 서비스를 추천합니다.
앞으로도 친절한 병원이 되도록 노력하겠습니다.
제목
직원분의 친절에 늘 감동을 받습니다.
작성자
박혜란
등록일
2019.03.25
조회수
68
처리현황
답변

 

류마티스 내과 10번 진료실 담당하시는  직원분의 친절에 몸은 아프지만 마음은 따뜻해지고 늘 감동을 받습니다. 그래서인지 그순간만큼은 통증도 조금 줄어드는 느낌마저 듭니다. 성함을 알 수가 없어 직원분이라 호칭하겠습니다. ( 2층류마티스내과 10번진료실 담당하시는 분입니다.)

 

처음에 류마티스 내과를 찾았을 당시에도 안내해주시는 모습이 참 친절하신분이구나 하고 느꼈습니다. 예약을 한날 방문하지 못했는데 직접 전화를 주셔서 예약을 다시 잡아주신다고 하시고,  다음에 따로 예약 전화를 한다고 한뒤 한참 지나고 전화를 했는데 제 목소리만 듣고도 저를 아시더라고요. 알아봐주심에 놀랍기도하고 감사했습니다. 말을 할때도 제 아픈상태를 걱정하시는게 느껴지더라고요. 얼마전 호흡기 내과 진료를 보는데 너무 아파서 제대로 걷지도 못하는데 누군가 오더니 "앉아 계세요. 제가 대신 수납해드려도 괜찮으세요?"라고 물으시더라고요. 누군가 했더니 10번진료실 직원분이시더라고요. 몸이 너무 아파 계속 감사의 마음도 제대로 전하지도 못했습니다. 입원중에 내과 진료를 보러 내려갔는데 멀리서 갑자기 막 뛰어 나오시더라고요. 저는 설마 나때문은 아니겠지 하고 있는데  아니나 다를까 제가 힘들까봐 뛰어나오시더니 바로 진료실로 데려가시더라고요. 정말 매번 그분의 친절과 환자를 생각하시는 마음에 너무나 큰 감동을 받습니다. 성애병원을 찾는 이유중  그 직원분의 친절도 한몫을 합니다. 
감사의 마음을 전하고 싶어 글을 씁니다. 몸은 아프지만 그 직원분을  뵐때마다 마음은 참으로 훈훈해지고 기분이 좋아지네요. 
다시한번 감사의 말을 전합니다. 

 

칭찬마당 답변
답 변 올려주신 글에 대해 답변드립니다.
답변일 2019.03.27 담당자 고객만족팀
안녕하십니까 먼저 저희 병원을 방문해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬글을 통해 해당직원을 격려하고 칭찬하여 직원들의 귀감이 되로록 하겠습니다. 가내 평안하시고 늘 건강 유념하시기 바랍니다.
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임재성 (보안업무 담당자) 직원의 친절에 감사하는 마음을 드립니다.
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