칭찬마당
칭찬해주고 싶은 의료진이나 서비스를 추천합니다.
앞으로도 친절한 병원이 되도록 노력하겠습니다.
제목
응급실 의료진 선생님들을 칭찬하고 싶습니다.
작성자
박아름
등록일
2020.06.26
조회수
287
처리현황
답변

안녕하세요. 6월 22일 오전 11시쯤에 응급실에 가게 됐습니다.

응급실에 들어서서 귀가 들리지 않는 제스처를 취해보이자 모든 의료진이 서로 저의 특징을 서로 설명해주며 필담으로 설명해주셨습니다.

요즘은 코로나 때문에 모두가 마스크를 쓰고 있어서 입모양을 읽을 수도 없고 소통이 힘듭니다.

그런데 의사선생님, 간호사선생님 모두가 제가 궁금한 점 하나 없이 사전에 모두 설명해주셨고, 친절하셨습니다.

간단한 정보 조사부터 CT 촬영까지 모든 사람이 저에게 맞춰주셨습니다.

저는 의사소통에 문제 없이 모든 검진을 받았고 결과를 시원하게 알 수 있었습니다.

 

응급실에서 나가기 전 감사인사를 드렸지만, 한 번 더 칭찬해드리고 싶습니다.

 

또, 원내 약국 선생님들도 감사드립니다. 마찬가지로 귀가 들리지 않는다는 제스처를 취하자 환한 미소로 안내해주셨고, 마음을 편하게 해주셨어요.

 

성애병원에 대한 이미지를 너무나 좋게 만들어주셨고, 제 주변 지인들에게 이 이야기를 하며 다닐 정도로 좋은 병원입니다.

그때 그 의료진 분들 감사드립니다!

칭찬마당 답변
답 변 올려주신 글에 대해 답변드립니다.
답변일 2020.07.02 담당자 고객만족팀
안녕하십니까. 저희병원에서 만족스런 진료 서비스를 받으셨다니 저희도 보람있습니다. 고견의 칭찬글을 통해 해당부서를 격려하고 칭찬하여 전직원들의 귀감이 되도록 하겠습니다. 가내 평안하시고 늘 건강유념하시길 바랍니다 ==================고객의 소리 담당자 배상 =======================
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