칭찬마당
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제목
중환자실 김현정 간호사님 정말 감사합니다...!!!
작성자
박덕희
등록일
2022.06.07
조회수
137
처리현황
답변


6월4일 토요일 엄마가 갑작스런 뇌경색 증상으로 119 응급차로 성애병원 오게 되었습니다.
다행히 골든타임 안에 오셔서 혈전 용해 주사를 맞으시고 중환자실로 옮기시게 됐는데,  

강원도에 있었던 저는 밤늦게야 병원 앞에  도착 할수 있었습니다.

 

너무 놀라고 걱정되고 정말 힘든 상황이었는데 중환자실에 있었던 김현정 간호사님께서 늦은 시간임에도 불구하고  

너무 친절히 환자의 상태등에 대해 상세하게 설명 해주셨습니다. 

 

코로나 때문에 하루 두번 있던 면회도 안되고, 병원에 실려가신 다음에 얼굴조차 볼수 없었던 상황에서
전화 할때마다 환자 상태나 저희의 말을 잘 전달해 주셔서 너무 고맙고, 안심이 되었습니다.

 

환자 가족들을 위한 배려 하나하나가 정말 말로 할수 없는 위로가 되고 위안이 되었습니다.

 

일반 병실로 옮긴 오늘, 엄마의 얼굴을 잠깐 보면서 간호사님의 고마움을 다시한번 전해주고자 글을 올립니다. 

 

김현정 간호사님...!!!  다시한번 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.!!! 

칭찬마당 답변
답 변 올려주신 글에 대해 답변드립니다.
답변일 2022.06.09 담당자 고객만족팀
안녕하십니까. 저희 병원을 이용하여 주셔서 진심으로 감사 드리며 , 고객님을 위해 의료진으로 당연히 해야 할 도리 임에도 칭찬 글을 올려 주셔서 이또한 감사합니다. 더욱 더 최상의 의료서비스와 친절을 제공 할수 있도록 고객님의 칭찬과 격려를 관련부서와 해당직원에게 알리고 전직원이 본 받을수 있도록 조치 하였습니다. 앞으로도 보내주신 고견에 부응하도록 최선을 다하겠으며, 가내 평안 하시길 기원하겠습니다. 고객의 소리 담당자 배상
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